管理スキルとは何ですか？

絶えず変化する職場に追いつくために、管理専門家には幅広い責任が与えられます。これらのオフィスの専門家は、法律、医療、教育の職業から政府や技術分野まで、多くの分野を専門とする場合があります。管理スキルは、さまざまな地理的位置だけでなく、さまざまな業界間で異なります。

常に必要ではありませんが、多くの管理専門家は、ビジネス、管理、オフィスシステム技術、または関連プログラムの認定または保持の学位を取得しています。これらのポジションはすべて、通常、入場時に少なくとも高校の卒業証書を必要とします。さらに、特定の分野で経験や教育を受けることがしばしば役立ちます。たとえば、法的環境で働く人々は、パラリーガル研究に関連する管理スキルを持っていることが有益であると感じるかもしれません。

技術産業のオフィスの専門家は、追加の数学、科学、またはコンピュータースキルを持っていることが有用であると感じるかもしれません。 MOST政府の仕事には、通常、公務員試験の完了も必要になります。継続教育、ワークショップ、専門組織は、さらなる知識と管理スキルを習得する他の優れた方法です。

彼らの義務はフィールドごとに異なる場合がありますが、ほとんどのオフィスの専門家は依然として同様の能力を共有します。これらの1つには、強力な組織スキルが含まれます。管理者の専門家は、マルチタスクと時間管理スキルを活用する能力を持っている必要があります。管理労働者は、締め切りに加えて、多数のタスクとクライアントをやり取りすることが知られています。これらの専門家は、一般的なオフィスの手順だけでなく、サポートスタッフも提供する必要があります。スケジューリングを実行します。購入を処理します。他の人を訓練する。クライアント、ベンダー、および一般の人々と対話します。

さらに、オフィスワーカーの管理スキル書面と口頭の両方の例外的なコミュニケーションを含める必要があります。すべての通話の迅速で効率的な処理について責任を負うだけでなく、ボイスメールと電子メールメッセージを定期的にチェックして、適切な関係者に転送する必要があります。強力な執筆、研究、および文法スキルは、オフィス内外の書面による通信を適切に処理するためにも重要です。管理者は本質的にオフィスのライフラインです。

基本的なビジネスエチケットのガイドラインに関する知識を持ち、機密性の高いコンテンツと資料で裁量を実践することは、オフィスの設定内で必要な追加の管理スキルです。ジョブのもう1つの重要な側面には、技術スキルが含まれます。オフィスの専門家は、強力なコンピューターとキーボードのスキルを持っている必要があります。また、ワードプロセッシング、スプレッドシート、データベースなどのさまざまなソフトウェアシステムの技術的変化を通知し、適切なインターネットスキルを維持する必要があります。記録管理はエッセンシアですlも同様です。

記録のメンテナンスには、電子ファイリングとハンドファイリングの両方を伴うファイリング手順が含まれます。このすべての中で、管理労働者は多くの場合、書類や物資を維持し、メールとパッケージを配布する必要があります。さらに、ファックスマシン、コピー機、プリンターなどのオフィス内の機器は、1日を通してチェックして維持する必要があります。管理スキルには、テクノロジーの変化と世界的な要求に対応するために、生涯の教育とトレーニングが必要です。