管理スキルとは何ですか？

絶えず変化する職場に遅れずについていくために、管理の専門家には幅広い責任が与えられています。 これらのオフィスの専門家は、法律、医療、教育の専門職から政府または技術分野に至るまで、多くの分野に特化しています。 管理スキルは、さまざまな業界や地理的な場所によって異なります。

必ずしも必要というわけではありませんが、多くの管理専門家は、ビジネス、管理、オフィスシステムテクノロジー、または関連するプログラムの学位を取得または取得しています。 これらの職種はすべて、入学時に少なくとも高校の卒業証書が必要です。 さらに、特定の分野での経験や教育が役立つことがよくあります。 たとえば、法的設定で働いている人は、パラリーガル研究に関連する管理スキルを持つことが有益であると感じるかもしれません。

技術産業のオフィスの専門家は、追加の数学、科学、またはコンピュータースキルを所有していると便利な場合があります。 ほとんどの政府の仕事では、一般に公務員試験の修了も必要になります。 継続的な教育、ワークショップ、および専門組織は、さらなる知識と管理スキルを獲得するためのその他の優れた方法です。

職務は分野ごと、場所ごとに異なる場合がありますが、ほとんどのオフィスプロフェッショナルは、同様の能力を共有しています。 これらの1つには、強力な組織スキルが含まれます。 管理の専門家は、マルチタスクを実行し、時間管理スキルを活用する能力が必要です。 管理者は、期限を守ることに加えて、多数のタスクとクライアントを調整することが知られています。 これらの専門家は、一般的な事務手続きだけでなく、サポートスタッフも提供する必要があります。 スケジューリングを実行します。 購入を処理します。 他の人を訓練する; クライアント、ベンダー、一般の人々と交流します。

さらに、オフィスワーカーの管理スキルには、書面と口頭の両方での優れたコミュニケーションが含まれている必要があります。 彼らは、すべての通話を迅速かつ効率的に処理するだけでなく、ボイスメールと電子メールメッセージを定期的に確認し、適切な関係者に転送する必要があります。 オフィス内外で書かれた通信を適切に処理するには、強力なライティング、研究、および文法スキルも重要です。 管理専門家は、本質的にオフィスのライフラインです。

基本的なビジネスエチケットガイドラインの知識を持ち、機密性の高いコンテンツや資料を慎重に使用することは、オフィス環境で必要な追加の管理スキルです。 仕事のもう1つの重要な側面には、技術的なスキルが含まれます。 オフィスの専門家は、強力なコンピューターとキーボードのスキルを持っている必要があります。 また、ワードプロセッシング、スプレッドシート、データベースなどのさまざまなソフトウェアシステムの技術的変化を常に把握し、十分なインターネットスキルを維持する必要があります。 レコード管理も重要です。

記録の維持には、電子ファイリングと手動ファイリングの両方を伴うファイリング手順が含まれます。 このすべての中で、事務作業員は、書類や備品を維持し、メールやパッケージを配布する必要があります。 さらに、ファックス機、コピー機、プリンターなどのオフィス内の機器は、終日チェックおよび保守する必要があります。 管理スキルには、変化するテクノロジーと世界的な需要に対応するための生涯にわたる教育とトレーニングが必要です。