Vad är en pulsundersökning?
En pulsundersökning är vanligtvis en typ av undersökning som ges till anställda i ett företag för att bättre mäta och utvärdera anställdas tillfredsställelse, produktivitet och övergripande attityd. Dessa typer av undersökningar ges ofta en eller två gånger om året, regelbundet schemalagd basis, och kan ges till alla anställda och sedan delas upp i specifika avdelningar eller kategorier senare. De hålls ofta konfidentiella så att anställda kan vara öppna och ärliga med sina svar och är vanligtvis utformade och utvärderade av ett externt företag. En pulsundersökning är avsedd att möjliggöra ledning på olika nivåer för att få en känsla av företagets ”hälsa” angående de anställda som arbetar inom det.
Namnet ”pulsundersökning” är baserad på en analogi mellan denna typ av undersökning och medicintekniska produkter som elektroniskt övervakar hjärtslaget eller pulsen hos en person. Eftersom dessa enheter övervakar en persons puls och visar informationen grafiskt är dessa undersökningar avsedda att låta cheferna för ett företag övervaka ”hanKonstslag ”av företaget själv. Det primära fokuset och avsikten med en pulsundersökning är vanligtvis för att ange och ge utvärdering angående anställda som arbetstillfredsställelse, stöd från handledare, arbetsmiljö och betala tillfredsställelse.
En pulsundersökning är vanligtvis utformad av ett annat företag än det som det tillhandahålls för. Liksom andra former av företagstestning och utvärdering av anställdas, är dessa undersökningar vanligtvis utformade av professionella psykologer och andra yrkesverksamma som studerar mänskligt beteende. Frågorna om denna typ av undersökning kan variera mycket och kan vara öppna frågor som en anställd kan svara fritt, flervalsfrågor eller använda en betygsskala. En pulsundersökning som till exempel använder en betygsskala kommer vanligtvis att innehålla uttalanden som "Jag känner att mina handledare lyssnar på mig", med möjliga svar som "Håller starkt med"Ngly håller inte med. ”
Medarbetaren kommer att läsa uttalandena om pulsundersökningen och väljer sedan svaret som bäst passar hans eller hennes egna känslor eller attityder. Denna typ av undersökning kommer sannolikt att inkludera dussintals frågor angående olika aspekter av arbetsplatsen, och svaren matas sedan in i en dator. En visuell representation av anställdas tillfredsställelse när det gäller olika frågor kan sedan skapas, som liknar topparna eller platta linjerna i en medicinsk pulsmonitor. Dessa uppgifter kan också kategoriseras på specifika sätt att visa svar endast från anställda från en viss butik, avdelning i butiken och till och med anställda på en viss lönnivå eller de som nyligen har blivit befordrade.