Co je organizační nákupní chování?

Organizační nákupní chování musí souviset s nákupními rozhodnutími podniku nebo jiného typu organizační jednotky. Při sdílení některých charakteristik s nákupním chováním spotřebitelů jsou nákupní zvyklosti organizace často ovlivňovány řadou faktorů, které jsou spojeny s kulturou subjektu, jakož i s charakterem odvětví, ve kterém organizace funguje. Pochopení nuancí, které motivují konkrétní organizaci k využívání určitých zpracovaných produktů a přístupů k nákupu zboží a služeb, může prodejním profesionálům pomoci určit nejlepší strategie pro spojení s organizací a prodej.

Jedním z klíčových faktorů, které ovlivňují nákupní chování organizace, je kultura firmy nebo organizace. Například, pokud má obecná kultura podniku tendenci být konzervativní, existuje dobrá šance, že by se podnik spoléhal na svůj peněžní tok při nákupu a méně na úvěrové linky, aby zajistil zboží a služby potřebné pro úkon. V takovém případě je často kladen důraz na zajištění kvalitních produktů za nejnižší možné ceny, takže je lze zakoupit, aniž by se na tento peněžní tok kladl velký důraz. Pokud má společnost stabilní tok příjmů z prodeje a investic, může tento přístup často znamenat, že prodejci s nízkými cenami, nízkými úrokovými poplatky a liberálnějšími platebními podmínkami na fakturách mohou být v ideální pozici, aby upoutali pozornost tohoto typu a budovat dlouhodobý vztah.

Dalším aspektem, který bude často ovlivňovat nákupní chování organizace, je převládající kultura v odvětví, kterého se organizace účastní. To znamená, že nákupní zvyklosti budou často utvářeny vládními předpisy, které mohou souviset s tímto odvětvím, a také tím, jak konkurenti fungují a udržují určitý podíl na trhu v tomto odvětví. Aby společnost nebo jiný typ organizace zůstal v souladu s vládními standardy a konkuroval ostatním na stejných trzích, často se přizpůsobí současnému prostředí, a to jak způsobem, jakým vyrábí zboží a služby, a jakými kroky jsou podniknuty, aby zajistily potřebné zdroje řídit tuto výrobu.

Organizační nákupní chování jakékoli entity se v průběhu času mění. Posuny v ekonomice, změny v průmyslu, inovace v technologii a vzhled nových vládních nařízení mohou vyvolat změny v návycích na nákup, jak se účetní jednotka přizpůsobuje, aby přežila nové okolnosti. Z tohoto důvodu prodejci často přehodnocují potenciál potenciálního klienta na základě toho, co se děje s organizačním nákupním chováním, které potenciální zákazník v současnosti vykazuje, a podle toho naplánují tento přístup.